Tous les produits vendus par Padelx3shop bénéficient de la garantie légale applicable conformément à la législation européenne.

Que couvre la garantie ?

• Défauts de fabrication.
• Défauts de matériaux.
• Problèmes reconnus par le fabricant.

Que ne couvre pas la garantie ?

• Usure normale.
• Mauvaise utilisation.
• Chocs, impacts ou accidents.
• Modifications du produit.
• Dommages causés par un entretien inapproprié.

Cas particulier des raquettes de padel

Les dommages résultant d'un choc contre le sol, une vitre, une grille, un mur ou tout autre objet ne sont généralement pas couverts par la garantie fabricant.

Comment introduire une demande de garantie ?

Contactez notre service client en indiquant :

• Votre numéro de commande.
• Une description du problème.
• Des photos claires du produit concerné.

Chaque demande est examinée individuellement avec le fabricant ou le fournisseur.